Cadastro, Login e Verificação na Viva Sorte Bet

O cadastro pelo aplicativo Viva Sorte Bet segue a mesma lógica do site, mas permite ativar login por biometria logo na instalação. Baixe o aplicativo antes de seguir os passos abaixo.

1. Abra o aplicativo Viva Sorte Bet e toque em “Cadastrar”.
2. Escolha o método de registro: e-mail, CPF ou número de celular.
3. Preencha nome completo, CPF, data de nascimento e senha de acesso.
4. Ative o login por biometria ou PIN de 4 dígitos para os próximos acessos.
5. Confirme o código de verificação e comece a usar sua conta.

O cadastro na Viva Sorte Bet segue as regras da Lei 14.790/2023, que regula as apostas de quota fixa no Brasil. Cada CPF abre apenas uma conta na plataforma. Os dados informados no registro precisam coincidir com os documentos enviados na etapa de verificação. Contas de menores de 18 anos são bloqueadas de forma automática pelo sistema.

• Idade mínima de 18 anos completos, conforme exigido pela legislação brasileira de apostas;
• CPF válido e ativo na base da Receita Federal;
• Um cadastro por CPF e por endereço residencial;
• Documento de identificação com foto (RG, CNH ou passaporte) para a verificação;
• Residência comprovada em território brasileiro.

A verificação de conta confirma que você é o titular do CPF cadastrado e libera saques sem bloqueios. Sem essa etapa, a Viva Sorte Bet limita a retirada de valores da conta. Todo o processo é feito dentro da área “Minha Conta” e a maior parte das análises é concluída em até 24 horas.

1. Verificação de identidade: envie foto do RG, CNH ou passaporte dentro do prazo de validade.
2. Verificação de CPF: o sistema cruza automaticamente os dados com a base da Receita Federal.
3. Comprovante de endereço: envie conta de luz, água ou telefone emitida nos últimos 90 dias.
4. Selfie de confirmação: tire uma foto segurando o documento enviado no passo 1.
5. Aprovação final: receba a confirmação por e-mail quando a conta estiver totalmente verificada.

No momento, a Viva Sorte Bet não disponibiliza bônus de boas-vindas para apostas esportivas. O cassino também não conta com bônus de boas-vindas ativo em 2026. Mesmo sem esse incentivo inicial, a conta criada dá acesso direto às odds de futebol, basquete e UFC, além dos jogos de slots, roleta e cassino ao vivo do catálogo. A aba “Promoções” dentro da plataforma reúne as ofertas vigentes para usuários cadastrados.

Sem bônus de boas-vindas ativo, o caminho mais direto para aproveitar ofertas futuras é acompanhar as promoções divulgadas dentro da própria conta.

1. Acesse a aba “Promoções” no menu principal do site ou do aplicativo;
2. Ative as notificações push no aplicativo para receber avisos de novas campanhas;
3. Confirme o e-mail de cadastro para receber comunicados sobre ofertas liberadas;
4. Consulte os termos de cada promoção antes de participar.

Alguns problemas durante o cadastro ou a verificação têm solução rápida pelo suporte. Veja os casos mais comuns reportados por usuários da Viva Sorte Bet:

• Problema: CPF já cadastrado em outra conta. Solução: contate o suporte para localizar a conta original ou solicitar recuperação de acesso;
• Problema: documento recusado por foto ilegível. Solução: reenvie a imagem com boa iluminação e sem reflexos, em formato JPG ou PNG;
• Problema: código de verificação não chega por SMS. Solução: confira o número cadastrado e solicite um novo envio após 60 segundos;
• Problema: nome no cadastro diferente do nome no documento. Solução: envie um comprovante adicional, como certidão de casamento, para justificar a divergência;
• Problema: conta bloqueada após tentativas erradas de senha. Solução: use a opção “Esqueci minha senha” ou fale com o suporte por chat ao vivo.

Esqueceu a senha? A recuperação é feita pelo site ou pelo aplicativo em poucos minutos. O processo pede confirmação do CPF ou e-mail cadastrado antes de liberar a troca.

1. Clique em “Esqueci minha senha” na tela de login;
2. Informe o CPF ou e-mail usado no cadastro;
3. Escolha receber o código de confirmação por e-mail ou SMS;
4. Digite o código recebido e defina uma nova senha com no mínimo 8 caracteres;
5. Faça login com a nova senha criada.

Fechar a conta pode ser necessário por controle financeiro ou como parte do programa de jogo responsável. A Viva Sorte Bet processa pedidos de exclusão definitiva ou de autoexclusão temporária, conforme a Lei 14.790/2023.

1. Contate o suporte por chat ao vivo ou e-mail informando o pedido de encerramento;
2. Confirme sua identidade com CPF e dados da conta;
3. Escolha entre exclusão definitiva ou autoexclusão por período determinado (30, 60, 90 dias ou indeterminado);
4. Receba a confirmação de encerramento por e-mail em até 5 dias úteis.